ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Especializados en el sector público, en Kapybara tenemos claro que el objetivo principal es dar servicio al ciudadano, no vender. Por eso, adaptamos las estrategias de marketing digital a estos ciudadanos en función del tamaño y la forma mediante la que se relaciona con la administración.
- Estudiar y conocer en profundidad las necesidades del ciudadano.
- Crear una comunicación bidireccional efectiva y humana, entre los ciudadanos y las instituciones.
- Acercar la administración al ciudadano a través de las redes sociales tradicionales y adaptándose a las nuevas.
- Diseñar estrategias de comunicación con los vecinos, totalmente a medida.
- Mejorar la imagen de marca de sus municipios, o entidades publicas.
¿Qué necesitan las diferentes administraciones para mantener una relación de calidad con los ciudadanos?
El marketing público o el marketing para el sector público esta limitado por la Ley 29/2005, de 29 de diciembre, de Publicidad y Comunicación Institucional.
Podemos ayudar a tu administración a optimizar los recursos públicos y mejorar la efectividad de los servicios que presta a los ciudadanos.
¿Por qué un servicio de WhatsApp para comunicar al ciudadano con la administración?
- La información llega inmediatamente al terminal del usuario, no tiene que buscarla de forma activa (98% de tasa de apertura de mensajes).
- Los ciudadanos no quieren más aplicaciones instaladas en sus móviles y WhatsApp es el servicio de mensajería más utilizado en España (92%).
- Las aplicaciones de mensajería son un poderoso impulsor de la participación ciudadana, haciendo de cada actividad o evento programado un éxito.
- Permite realizar consultas a través de formularios con una alta participación para sondear las necesidades de los ciudadanos.
- Acerca la administración a la comunicación cotidiana del ciudadano con un lenguaje cercano adaptado a este canal.
¿Quieres saber cómo puedes sacarle partido a Whatsapp para tu Administración?
Campañas de Marketing y organización de eventos para administraciones
Adaptadas a las diferentes áreas o concejalías de las administraciones publicas. Con un estudio previo de las necesidades de los ciudadanos o sectores implicados y siempre trabajando de forma transversal, fomentando la participación ciudadana mediante todos los canales de comunicación existentes y con la creación de nuevos si se considera necesario.
- Programas de dinamización y fomento del comercio local (Concursos, sorteos, campañas estacionales, temporales o puntuales).
- Rutas gastronómicas (concejalías de Comercio Local y Hostelería).
- Campañas de imagen y concienciación de las diferentes áreas (Medioambiente, Seguridad, Comercio Local, Salud,…).
¿Tienes una idea y no sabes cómo desarrollarla?
Redes Sociales y administraciones locales
Las redes sociales presentan singularidades en el sector público vinculadas a su potencial para generar oportunidades de innovar en la gestión pública.
Han representado un gran cambio en la relación entre ciudadanos y administraciones en los últimos años y se van a convertir en el vehículo de la auténtica transparencia, inmediatez y comunicación directa con los usuarios.
Las instituciones públicas irán priorizando y adaptando sus contenidos a las redes sociales, con el fin de satisfacer las necesidades de la ciudadanía y resultar más cercanas.
¿Aún tienes dudas de por qué tu administración debe tener presencia bien gestionada en redes sociales?
¿Cómo llegar al ciudadano con cursos y talleres?
Entre las competencias de las administraciones locales recaen las campañas de concienciación, formación y prevención tanto de sus propios trabajadores como de los ciudadanos de su municipio. Podemos ayudarte a preparar un programa anual en las diferentes áreas, nuevas tecnologías, comercio local, juventud, igualdad, mayores, etc.
También podemos diseñar cursos puntuales y específicos a medida para tu administración con la colaboración de los mejores profesionales.
Comercio Local y Hostelería
Estrategia digital, posicionamiento y Redes sociales para el comercio y la hostelería local.
Digitalización de PYMES y comercios con fondos Next Generation EU (Kit digital).
Como aprovechar la IA Inteligencia Artificial en tu comercio local.
Campañas de ventas e imagen.
Formación y networking entre comercios y emprendedores locales.
Claves para la digitalización del comercio local.
Nuevas Tecnologías
Uso seguro de internet y Redes sociales para mayores.
Los menores frente a las Redes sociales (orientado a familias).
Seguridad frente a nuevos delitos cibernéticos.
Emprendimiento Juvenil digital.
Igualdad
Derechos de conciliación en el ámbito laboral.
Corresponsabilidad y conciliación.
Violencia de género en redes sociales y consentimiento.
Perspectiva de género en urbanismo.
Acoso escolar.
